Вопросы и ответы для покупателей
магазина детской одежды RITTA

ЕСТЬ ЛИ В НАЛИЧИИ КОМБИНЕЗОНЫ?

Комбинезоны есть в наличии, время ожидания 7-10 рабочих дней.

Доставляем почтой России. Стоимость доставки 200р.

Вам нужно оформить заказ у нас на сайте и с Вами свяжется наш представитель, подтвердит заказ и ответит на все вопросы по доставке и оплате.

После оформления заказа,Вам нужно сделать оплату в любом банке на наши реквизиты указанные на сайте в разделе "Как сделать заказ?" и уведомить нас об оплате. Не забудте включить доставку в стоимость при переводе.

КТО ПРОИЗВОДИТ КОЛЛЕКЦИЮ "ЗИМА-2010"?

Производитель, компания "ВРЕМЕНА ГОДА", Россия. Весь товар сертифицирован. Компания RITTA-SHOP является генеральным диллером нашей продукции. Весь асортимент можно посмотреть и заказать у нас на сайте www.ritta-shop.ru

НА КАКУЮ МАКСИМАЛЬНО ХОЛОДНУЮ ТЕМПЕРАТУРУ РАСЧИТАНЫ КОМБИНЕЗОНЫ И КОМПЛЕКТЫ?

Комбинезоны и комплекты очень теплые. Комфортно носятся в морозы до -27 градусов.

КАК УХАЖИВАТЬ ЗА КОМБИНЕЗОНАМИ И КОМПЛЕКТАМИ? КАК ИХ СТИРАТЬ?

Все изделия коллекции зима можно легко и просто стирать в машинке. В холодной воде и нормальном режиме с отжимом. На компания рекомендует Вам использовать западные стиральные средстава для наилучшего результата. Для более загрязненных мест используйте пятновыводитель западной марки. После стирки изделие разложить на сушке или повесить на стул недалеко от батареи. Повернуть на другую сторону после 4-6 часов и просушить. Искуственный лебяжий пух не имеет свойства сваливания.

ОТПРАВЛЯЕТЕ ЛИ ВЫ ТОВАР С ОПЛАТОЙ НАЛОЖНЫМ ПЛАТЕЖОМ?

Мы работаем по 100% предоплате. Многотысячные заказы уходят напрямую к нашему клиенту со склада после зачисления Вашей оплаты. Оплатить заказ можно сделав перевод на наш расчетный счет, платеж YANDEX деньги, кредитной картой онлайн. Наши реквизиты находятся в разделе "Как сделать заказ?", а так же в Вашей квинтанции которую Вы получили после оформления Вашего заказа.

В КАКИЕ РЕГИОНЫ РОССИИ И БЫВШИХ СТРАН СНГ ВЫ МОЖЕТЕ ОТПРАВИТЬ ЗАКАЗ?

Компания РИТТА-ШОП отправит Ваш заказ в любую точку мира. Для отправки заказов в Москву мы пользуемся курьерской службой PONNY EXPRESS. Для всех остальных регионов, отправка производится почтой России после поступления оплаты заказа и отправки. Обычно, почта России доставляет заказ в течении 10-14 дней.

КАКАЯ МИНИМАЛЬНАЯ ОПТОВАЯ ЗАКУПКА? КАКОВЫ ОПТОВЫЕ СКИДКИ?

Минимальный оптовый заказ 40 000р. Наш отдел оптовых продаж с радостью вышлет Вам презентацию с оптовыми ценами. 

СКОЛЬКО НАДО ЖДАТЬ ЗАКАЗ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ?

После получения оплаты, мы вышлем Ваш заказ в течение 7 рабочих дней. Просим Вас уведомить нас о переводе денег за заказ написав нам на info@ritta-shop.ru.

КАКАЯ ТКАНЬ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ДЛЯ ПРОИЗВОДСТВА ВЕРХНЕЙ ЗИМНЕЙ ОДЕЖДЫ КОЛЛЕКЦИИ "ЗИМА-2010"?

Для производства коллекции "ЗИМА-2010" используется колондрированная,непромокаемая ткань с пропиткой. Ткань мягкая, хорошо носится и стирается в стиральной машинке при холодной температуре.

КАКОЙ НАПОЛНИТЕЛЬ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ДЛЯ ПРОИЗВОДСТВА ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДЫ КОЛЛЕКЦИИ "ЗИМА - 2010"?

Искуственный лебяжий пух.

ПРОМОКАЮТ ЛИ КОМБИНЕЗОНЫ?

Комбинезоны сделаны из колондрированной ткани с пропиткой. Комбинезоны не промокают.

КАК МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ЗАМЕРЫ?

Замеры можно получить написав нам на e-mail или посмотреть таблицу замеров на сайте.

КОМБИНЕЗОНЫ БОЛЬШЕМЕРЯТ ИЛИ МАЛОМЕРЯТ?

Комбинезоны немножко большемерят. Мы рекомендуем покупать комбиезон соответствующий росту ребенка на момент покупки.

CКОЛЬКО ПРИМЕРНО ОЖИДАТЬ ЗАКАЗ ОТПРАВЛЕННЫЙ ПОЧТОЙ РОССИИ?

Наш опыт показывает, что в любую точку России заказ идет от 10-14 дней. Сразу после отправки заказа, Вы получите уведомление с номером почтового отправления для отслеживания Вашей посылки на сайте почты России.

МОЖНО ЛИ ДОСТАВИТЬ В МОСКВУ И ЗАПЛАТИТЬ НАЛИЧНЫМИ КУРЬЕРУ?

Доставка в Москву производится курьерской службой PONNY EXPRESS.

Доставка в Москву занимает 5 рабочих дней, но курьеры данной службы не принемают платежи от клиентов. Ваш заказ должен быть оплачен до доставки переводом на наши реквизиты через любой банк или YANDEX деньги.